一．石家庄敬老院护工照顾老人的注意事项：

１．穿着简朴，给老人以亲切感，女孩子不要穿高跟鞋（因为有时会扶老人，自己一但站不稳，就变成老人扶你了）..

２．不要带耳环等过多的繁琐的挂饰（因为有些老人因有老年痴呆症，一旦他像小孩子好奇或生气抓你耳环一下也不好）．

３．去老人院前不要饮酒，如有可传染疾病也不要前往，如流行感冒等（因老人本身体质较弱，容易被感染，活动机会很多，老人院，孤儿院，义卖，环保等，等病好了再去也不迟）

４．在老人院内走路要轻，不在老人院内嬉戏聊天．（有些老人爱热闹，但有些老人是喜欢静的）．

二．石家庄养老院护工帮助老人过程中的几个事项的注意细节：

（一）．沟通（聊天）： 

１．聊天时要始终面带微笑,，多倾听，多点头，适当要进行善意的欺骗,（如赞美老人，或根本就没听清老人说什么，也要点头表示肯定），千万不要和老人展开激烈的辩论，要多听老人的倾诉．

２．在老人不主动说家人的情况下，不主动问老人的家事（如您有几个儿子，几个女儿，几个孙子啊等等）．

３．谈到老人的伤心事时，要尽量转移话题．

４．有些老人刚接触时会有戒备心理，不太讲话，这时要尽量引导老人说话，如这时可先介绍”我”自己，介绍我是哪里人，什么学校，做什么工作的，几年级等，让老人先多了解你，自然会引起他说话的兴趣．

５．沟通过程中的手势动作要注意，只能触摸老人的肩膀或手（如握手等），千万不要碰老人的脸（因为有

的老人会有些糊涂，他会说你在打他，），总之要给老人以尊重．

５．聊天时的座位：要在老人的侧位上坐着聊天，不要面对面．（如有两人可一左一右，老人聊天时可左右转头，还可活血，但两人位置也不要侧的太大，不然老人脖子扭动的幅度过大也不好）．

６．聊天时我们的语言一定要慢，要大声一些（很多老人听力不好）．

（二）．剪指甲： 

１．剪指甲前要先征得老人的同意．

２．手指甲可剪成我们平时的椭圆形，但脚指甲一定要剪成平的（不要向指甲的两侧里端剪），一是怕引起甲沟炎，二是怕剪伤到皮肤，老人的未梢毛细血管脆弱且再生能力差，皮肤一旦被剪破很可能导致整个腿都坏掉，后会影响全身（据院长讲以前出现过样的事例），所以大家不要以为剪指甲很容易，一定要注意，不要伤到手脚上的皮肤．

３．有些老人脚指甲是有灰指甲的，而灰指甲是有传染性的（真茵），所以大家在帮助老人的同时也要保护好自己，带上一付手套。（我个人认为常年护理的人员带手套没什么，但我们做义工就偶尔去那么一次还带手套，总感觉有些不礼貌，所以大家如果不带手套剪完指甲后一定要去洗干净手，不要剪完指甲后就马上给老人喂饭，洗水果或抠自己的牙齿等）．

４．剪指甲时在下面垫一张报纸之类，以便于清理．

（三）．轮椅（拐杖）：

１．轮椅拿来一定要先看这个轮椅有没有刹车（并会使用刹车），同时注意轮子会不会松动．如果是带小便的轮椅要看坐板有没有扣紧（没有扣紧老人会滑出去）．

２．注意要上安全带（车上没有自己尽量配备一个）

３．推轮椅的人身体始终要保持是直的（成都９０°角），并用手力去推（注意不是身体前倾用臂力去推），这样推椅人才能保持平衡，才能推得稳．

４．推椅时要注意观察老人哪里不舒服。

５．扶老人从轮椅上起身与回坐时，一定要先把轮椅的刹车关上．起身时先把老人的双脚分开（不要双脚紧闭），然后再来扶老人，一手扶老人的手腕部位，一手托老人的肘关节（对于中风偏瘫老人要扶他身体不好的那一侧，尽量让他好的那一侧能常用力活动）。老人往轮椅上回坐时，要注意轮椅要靠近老人的小腿，然后一只手臂扶在老人的后背，手掌放于老人的颈部，另一只手扶老人的肚子，慢慢的将老人靠回轮椅．（因为我语言能力有限，对于扶老人起身与回坐可能描写的很抽像不清楚，大家有机会去看一下专业护理人员正确的操作动作就会好理解了）

５．上台阶时采用退上法（手拉轮椅倒退上台阶而不是推上台阶）．

６．拐杖：对于中风偏瘫老人要扶他身体不好的那一侧，一手扶老人的手腕部位，一手托老人的肘关节．

上楼梯时：让老人好脚先上．

下楼梯时：让老人坏脚先下．

对于帕金森老人，因其身体不受控制，所以老人会产生自卑心理（反正也走不了就不走了），更加不爱活动，这时要鼓励他多活动，扶他走时可让他随着你的口令走，比如你说迈左脚，他就迈左脚，然后再说迈右脚，他就会跟着再迈右脚，并夸奖他说：”您今天走得真好！”．这样他才会更乐意活动的．

（五）．按摩：

如非专业，还是不要给老人按摩，因为老人多都有骨质疏松，怕骨折，一旦不小心用力过大，就好心办成了坏事．但可以给老人活动手臂等，一手扶老人的手腕部位，一手托老人的肘关节，可轻轻的来回活动．

石家庄三和养老公寓是石家庄养老公寓中环境雅，服务周到，设备齐全的养老机构，让入住的每一位老年人都有一种比“家”还温暖的感觉。